当社のKU-A201/KU-A240/KU-A101修理のポイント│メンテナンス

KU-A201/KU-A101/KU-A240>>修理のポイント

当社のKU-A201/KU-A240/KU-A101修理のポイント

①自社で修理を行っております。
　弊社では修理後の不具合やご相談に対し瞬時にご回答することができます。
　修理業者の中には外注に出している場合がございますが、その修理、メンテナンス業者のアフターフォローは万全ですか？


②修理部品は自社で開発を行っております。
　廃番入手不可の部品以外は全て自社開発した新品部品を使用しております。
　また、劣化状況に合わせて、同じ部品でも数種類作製しております。
　場合によってはお客様の希望（価格を抑える）により、中古部品を扱うこともしております。
　遠慮なくご相談ください。
　但し、部品のみの定価販売は行っておりません。


●磁気ヘッド/磁気センサーの交換


●挿入口（差し込み口）の交換


●制御基板（上基板）の交換または修理


●センサー基板（下基板）の交換または修理


●KU-A240用通信基板の交換または修理


●搬送用　丸ベルト/平ベルトの交換


●搬送用　モーターの交換


●搬送用　ローラーの交換


●磁気ヘッド用　ローラーの交換


●パンチユニットカバーの交換




③検査機を自社開発　
　最近、他社でKU-A201Aの修理をしたら打席等でエラーになるというご相談を良く受けます。
　その修理業者に問合せすると再検査で問題無で返却されるので、打席で使用出来ずお困りのお客さまが多数いらっしゃいます。
　これは修理業者の検査体制が不十分な為と思われます。

　弊社では検査機を常時2台使用し、動作確認を行っております。
　また、機械の劣化状況に応じて交換部品を変えて修理しております。

　しかし、弊社でもごくまれに修理後の不具合が発生しております。
　今後も検査体制を充実させノークレームを目指していきたいと思います。


④紙幣鑑定分野の技術を応用
　日本銀行券から外国通貨まで精度が求められる機器（鑑定機）を得意とする当社ではその技術を修理に生かしております。


⑤低価格設定
　パナソニック製プリペイドカードリーダーKU-Aシリーズの修理部品開発から修理まで自社で行っている為、低価格での修理が可能です。

 

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メールでの問い合わせ

　

修理品の送り先

　〒２７０－２２３１

　千葉県松戸市稔台７－１－３　クミアイビル３０６

　エフコムサービス株式会社　修理係まで